受新冠肺炎疫情及多国采取边境管控措施影响，全球飞行需求不断下滑。新加坡航空公司23号宣布，原定在4月底之前起飞的96%的班机将被取消到4月底。这是新加坡航空公司有史以来面临的最大挑战。

新加坡航空公司透露，将加大对高层的减薪幅度，公司总裁从下个月起带头减薪30%，其余高级员工减薪幅度则介于10%至25%。此外，新加坡航空公司已和工会达成协议，推出一系列措施控制成本，包括强制飞行员和员工每个月部分时间休无薪假等，大约有1万人将受影响，新加坡航空公司目前还没有裁员计划，但合同工将暂停续约。新加坡航空公司表示，疫情对航空业带来的冲击未见尽头，将探讨其他方式增加现金流动性以应对此次危机。