广州餐馆不得设置最低消费额

10月28日，广州市十五届人大常委会第四十二次会议表决通过了《广州市反餐饮浪费条例》，条例规定餐饮服务经营者不得设置最低消费额，违者最高罚款1万元。

为了制止餐饮浪费行为，条例明确了餐饮服务经营者、单位食堂、餐饮网络直播等各类主体的法律责任。条例规定，餐饮服务经营者根据消费者需求可以提供小份、小量组合等不同规格、不同分量符合节约要求的餐品;在餐饮服务场所醒目位置张贴或者摆放节约食物、文明用餐、杜绝浪费等标识标牌;不得误导、诱导消费者过量点餐;明示服务项目和收费标准，不得设置最低消费额。

误导、诱导消费者过量点餐，或设置最低消费额的，由市场监管部门责令限期改正，拒不改正的，处以1千元以上1万元以下罚款。

对于网络“吃播”等现象，条例规定网络直播者不得采用假吃、催吐、猎奇等方式散播量大多吃、暴饮暴食的内容。网络直播平台应当制定平台服务规则，及时制止网络直播者涉及餐饮浪费的直播行为。网络直播平台未及时制止的，由互联网信息主管部门依法处理。

条例还明确了公职人员的示范带动作用。条例规定，国家机关、群团组织、事业单位、国有企业及其工作人员违反公务活动用餐管理规定，在公务接待、会议、培训、出差活动中造成餐饮浪费的，依法追究单位及相关责任人员责任。

最低消费额合理吗

《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

无论餐饮行业还是商品销售行业自行设立“最低消费金额”都是不合理合法的，侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为。商家不可以做出强制性消费的行为，设立“最低消费金额”本身就是一种无凭无据的行为，要求消费者必须支付其设立的行为可认定是一种违法的行为，消费只需支付其实际购买商品的金额即可，超过实际金额的要求可以拒绝。如果商家采取其他强制性的措施要求支付款项，消费者可以通过消费者协会投诉维权。

消费者和经营者发生消费者权益争议的时候，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，消费者投诉电话：12315;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办

平时和亲朋好友去饭店吃饭，既方便又能沟通感情。但是现在很多饭店都设置了最低消费，这无疑是一种霸王条款。消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办?这是大家都比较关注的问题。下面佰佰安全网小编就给大家详细介绍一下。

在饭店费时，如果经营者在消费者消费过程中或结账时才告知消费者有关“最低消费”的情况，那么按照有关规定经营者“未履行告知义务”，有“强迫消费”的嫌疑，消费者可拒绝支付，并可向工商部门反映。相信大家看到这些内容之后，就会知道遭遇餐馆不合理收费如何维权?这个问题应该如何解决了。

根据相关《管理办法》规定，对于餐饮经营者违反本办法的行为，法律法规及规章有规定的，商务主管部门可提请有关部门依法处罚，没有规定的，由商务主管部门责令限期改正，其中有违法所得的，可处违法所得3倍以下罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，可处1万元以下罚款，对涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

温馨提醒：

大家在饭店用餐时，如果遭遇到商家以“最低消费”等不合法手段的侵权行为时，千万不能坐以待毙。只要平时多了解一些饭店安全知识，相信就会知道如何拿起法律武器维护自身合法利益了。

为什么饭店包间有“最低消费”，有的有专人服务，原因竟是如此

经常去饭店吃饭的人都知道，如果到大厅里消费是没有最低限制的，如果进包间消费的话，有的饭店规定的有最低消费，除非达到这个消费额度，才可以进包间消费，而且有的还会有专人服务，这到底是什么原因呢?最早的包间并没有这种规定，但是看了下面的故事你就会明白了。

改革开放之后，个体户逐渐兴起，人们手里有余钱了，经常会下馆子吃饭，也有些人在外面谈事情的时候需要一个非常私密的场所，所以饭店包间也就应运而生了。一开始这些饭店包间并没有什么最低消费，只要有需要，老板一般都会让客人进包间的。

后来在一家火锅店，来了一群客人，虽然当时大厅没有坐满，但是顾客却要求进包间，老板就把他们安排在了包间里面。这些人点完锅底以及两三个菜之后就让服务员离开了。一开始服务员以为他们几个是需要谈事情，待会才吃饭，所以没有在意，想着他们谈完事情之后还会点单的。于是也没有再进去询问他们是否还需要其他的菜了，可是等了两三个小时之后，这些人就结账走了。

一开始老板看到来了这么多人，还以为是有什么大生意，最后一看见账单才知道，这一群将近10个人一共才消费了二十块钱，只是点一个锅底和几个小菜，感觉很奇怪，于是就进房间查看，在房间的角落里面发现了一些啃过的鸡骨头。老板想怪不得他们没有点其他的菜品，原来是自带了一次菜过来，只点了一个锅底和几个小菜就开始吃火锅了。

老板感觉这样不是办法，在包间吃饭不仅花费的时间长，而且享受到比较好的环境，但是有的消费还不如大厅里的客人。于是老板就把包间订成有最低消费额度的了，而且标明“外菜莫入”，慢慢的这种规矩就传到了全国各地，估计开饭店的老板遇到这样的事不是一件两件了。这就是为什么很多饭店的包间现在有最低消费和有专人服务的原因了。 　作者：佳佳