电价政策对于促进电力改革、社会经济发展有着重大促进作用，目前电价改革进入攻坚期，也积累了很多矛盾和问题。我本着实事求是原则从物价部门角度汇报我区电价改革面临的困难及建议：

我区电价改革面临的困难：

电价政策制定和落实相对滞后。在我们实际工作中，国家、省级电价政策的制定实施，我们收到文件的时间与文件政策执行日期存在一定时间差，导致电价政策落实不及时。电价政策宣传不到位。在我们实际走访调研中，发现群众和企业用户对电价政策，甚至居民电价标准都不清楚。自十九大以来，省物价局多次调整电价政策，我们虽然在政府网站公开，但群众知晓度仍然非常低。一些针对企业的优惠政策，企业没能第一时间掌握消息，导致电价优惠政策“空窗期”。转供电用户较多。由于各方面历史遗留问题，我区转供电企业用户占比较高，其电价政策执行仍存在不到位现象，引起用户不满，并多次通过市场热线、电话咨询反映此问题。

建议及对策：

1.加强电价政策宣传力度。一是通过315等特定活动日广泛宣传，让更多的群众了解电价政策，维护自己合法权益;二是明确电费缴费单，注明电价标准、使用量、预存电费及余额等明细，让终端用户明明白白消费;三是“明码标价”，通过传统媒体、新媒体宣传电价政策，并在供电单位张贴电价标准及政策。

为切实保障一般工商业用户电价政策传到转供电终端用户，建议明确“预购电”电价标准，根据转供电单位实际向供电企业缴纳的电费多退少补。政府各部门各司其职，加强对电力企业、转供电单位的监管力度。例如：物价检查所加强对违法违规电价政策单位的监管惩处力度;电力部门提高对用电用户的服务水平;安监部门加强对供电单位安全隐患排查的力度;环保部门加强供电部门排污量的监管等。鼓励我区按国家有关规定开展光伏发电，逐步完善通过市场发现价格的机制。(发展观察员王欣)