前不久,肯德基盲盒引发消费者疯狂抢购,有网友一次性花费10494元直接购买了106份套餐,有人在网上请人“代吃”……疯狂的冲动消费背后出现食物浪费行为,一些消费者将吃不完的食物直接丢弃。中消协针对此事发声:肯德基利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,这一做法有悖公序良俗和法律精神。
有网友称,“大家都是奔着盲盒去的,食物能不能吃完不在考虑范围内。”疯狂的盲盒利用消费者猎奇心理,餐饮商家以饥饿营销手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。
去年4月29日,《中华人民共和国反食品浪费法》公布并施行,明确规定餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费,提示消费者适度消费,不得诱导、误导消费者超额消费,造成食品浪费。除反食品浪费法外,去年12月国家发改委、市场监管总局等四部门发布《反食品浪费工作方案》,提出各级商务部门采取措施,鼓励餐饮服务经营者提供分餐服务、向社会公开其反食品浪费情况。
商家大肆饥饿营销,种种乱象不断衍生。然而,相关监管部门处罚力度也非常有限,现实当中的反食品浪费主要依靠道德约束,真正落实到监管和处罚层面还有很长的路要走。商业行为导致食品浪费问题,与我国厉行节约、反对浪费的传统美德相悖,更违背反食品浪费法的基本价值取向,应该对超出限度的食品浪费行为加以规制。
餐饮盲盒浪费食物应当抵制,盲盒经营也必须要合法,这条销售红线必须遵守。盲盒玩法相对简单又新颖刺激,迎合年轻人图新鲜的消费心理。疯狂的盲盒令成年人都欲罢不能,对未成年人来说更是难以抵挡。“如果不拆下一盒,你永远不知道隐藏款是什么样子。”据调查显示,盲盒消费者中“95后”占比近4成,很多中小学生难逃盲盒的诱惑。
有的小学生为抽到隐藏款,连续购买装有24支笔的套装20套,花费2000余元;还有孩子数次向家长要钱购买盲盒,导致精神恍惚,严重影响学习。未成年人缺乏判断力、辨别力和成熟消费观,面对盲盒的新奇刺激,容易导致上瘾,助长投机心理,对未成年人的健康成长和人格养成产生负面影响。
为此,上海市市场监管局发布《盲盒经营活动合规指引》,为盲盒经营划出“红线”:不得向8周岁以下未成年人销售盲盒,单个盲盒售价一般不超过200元,不得销售活体盲盒等,传递出规范盲盒经营、保护未成年人的强烈信号。不仅如此,消费者应摒弃讲“面子”和讲“排场”思想,不攀比、不炫耀、不浪费,对商家的诱导消费行为要擦亮眼睛,拒绝沦为商家眼中的“韭菜盒子”。 执笔:张岳
标签: 餐饮盲盒不应成法律盲区 超出限度 食品浪费行为 超额消费
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