维权意识记心间 进一步提高广大消费者自我保护意识
发布日期： 2022-03-17 14:40:54 来源： 亳州晚报

3月15日是第40个国际消费者权益日，安徽亳州市消费者权益保护委员会联合市市场监督管理局在市区建安文化广场举办“共促消费公平”主题宣传活动。

活动中，工作人员通过发放宣传手册、现场受理投诉、咨询等方式，向过往市民普及消费维权知识。“我今年1月26日在亳州高新区万达广场负一楼超市购买了两桶奶粉，但有效期只到2022年1月20日，已经过期了6天。”市民丁先生说。

记者看到，丁先生带来的两桶奶粉确实已经过了质保期且有超市的购物小票，但超市以丁先生反映的过期奶粉并非原来他们销售的奶粉为由拒绝退货或赔偿。市消费者权益保护委员会对丁先生遇到的情况进行了登记，下一步将交由辖区市场监督管理部门进行调查处理。

过去一年，全市消保委和市场监管部门依法履职、密切配合，及时受理和处理消费纠纷。2021年共接收各类投诉举报咨询6.46万件，其中，投诉2.12万件，举报1.54万件，咨询2.8万件，市场监管部门共为消费者挽回经济损失286.04万元，罚没金额49.01万元。

下一步，市消保委将以“3·15”国际消费者权益日为契机，紧紧围绕消费维权年主题，通过开展系列活动，进一步提高广大消费者自我保护意识，提高全社会关心、支持消费者权益保护工作的积极性，推动全市消费维权工作高质量发展。　(记者李鹏通讯员肖玉娜)

标签： 维权意识记心间 每天都是315 社会关心 保护意识

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